Du har ingen varer i handlekurven.
Close
Søk
Filters

Frakt og levering

FRAKT

Alle bestillinger som blir utført innen kl. 13 på hverdager, sendes samme dag eller senest dagen etter. Bestillinger etter fredag kl. 13, sendes førstkommende virkedag. 

 

Posten/Bring

Dette er en servicepakke som er klimanøytral og har en fastpris på kr 99,- 

VI HAR FRI FRAKT PÅ ALLE ORDRE OVER 1500,- (Egne bestemmelser gjelder ski og sykkel. Se lengre ned).

Sendingen er sporbar og leveres på nærmeste postkontor eller post-i-butikk.

Du vil motta hentemelding på mail, sms - ettersom hva du har opplyst i din ordre. 

Normal leveringstid 1-3 virkedager, fra pakken er sendt fra oss. Ved sending ut av landet vil fraktiden oppleves noe lengre, dette i forbindelse med tollklarering og postgang i land til mottaker. (Ved tollklarerig legges det vet et skjema med informasjon om kundeordre, her kan det påløpe tollavgifter ut i fra landets egne tollregler).

Ordrer som inneholder varer med stort volum som overskrider målene for Postens Klimanøytrale servicepakke, som f.eks. sykler, ski og pulker vil bli belastet med ekstra faktiske fraktkostnader. 

Vi har dessverre ikke mulighet til å sende varer til utlandet. 

 

RETUR

I følge loven har du 14 dagers ubetinget angrerett hos lillehammer@sport1.no fra den dagen du mottar varen. Det er viktig at du informere oss innen de 14 dagene er utløpt. 

Uavhentede pakker blir belastet med et gebyr på kr 249,- som går til å dekke kostnadene i forbindelse med frakt/ekspedisjon.

Undertøy kan ikke byttes.

Det er vårt ansvar at pakken kommer trygt fram til deg, og det er ditt ansvar at en retur kommer tilbake til oss. Derfor anbefaler vi at du bruker Norgespakke med sporing (Husk sporingsnummer)

Varen må returens i samme tilstand som den ble levert, ubrukt og med leverandørens prislapp.

Retur dekkes av kunden.

 

1. Bytte

Har du mottatt en vare du ønsker å bytte, anbefaler vi deg å sende oss en mail så fort som mulig  lillehammer@sport1.no slik at vi kan reservere riktig størrelse til deg.

Opprinnelig vare sendes i retur til:

Sport 1 Lillehammer 

Kirkegata 55 

2609 Lillehammer 

Legg ved det ferdig utfylte returskjemaet (ligger ved i ordrebekreftelsen på mail).

Returfrakt betales av kjøper.

 

Varen kan selvfølgelig byttes uten kostnad i vår butikk i Lillehammer Sentrum. HUSK! Kvittering/Ordrebekreftelse.

 

2. Reklamasjon.

Hvis det er feil eller mangel med varen du har kjøpt hos oss har du som kunde reklamasjonsrett i 2 år fra du mottok varen.

Send en beskrivelse av "problemet" på mail (lillehammer@sport1.no) og gjerne med vedlagt bilde.

NB! Er varen brukt unormalt mye eller ikke til egnet bruk, faller reklamasjonsretten på 2 år bort.

Ved godkjent reklamasjon - dekker vi fraktkostnader.